Datenschutzerklärung

(Stand: April 2024)

1. Einleitung

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die trifact AG, wie wir Personendaten erheben und sonst bearbeiten. Das ist keine abschliessende Beschreibung; allenfalls regeln andere Datenschutzerklärungen [oder allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen und ähnliche Dokumente] spezifische Sachverhalte. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Familienmitglieder, Daten von Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind. Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetz («DSG») und das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz («revDSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.

2. Erhebung und Verwendung von Daten

2.1. Sicherheit und Transportverschlüsselung

Der Zugriff auf unsere Website erfolgt über eine sichere Transportverschlüsselung (SSL/TLS), um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

2.2. Datenerhebung bei Website-Besuch

Wenn Sie spezielle Services unseres Unternehmens über unsere Website nutzen möchten, kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. In solchen Fällen werden wir in der Regel um Ihre Einwilligung bitten, sofern es keine gesetzliche Grundlage für die Datenverarbeitung gibt.

2.3. Datenverarbeitung im Einklang mit Datenschutzvorgaben

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wie Namen, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person erfolgt immer in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften.

2.4. Zweck der Datenverarbeitung

In dieser Datenschutzerklärung möchten wir die Öffentlichkeit darüber informieren, welche Art, Umfang und Zweck personenbezogener Daten von uns erhoben, genutzt und verarbeitet werden. Zudem klären wir betroffene Personen über ihre Rechte auf.

3. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Die trifact AG ist die für die Datenverarbeitung Verantwortliche. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns wie folgt kontaktieren:

trifact AG Wahligenstrasse 4a | 6023 Rothenburg | Schweiz | E-Mail: contact@trifact.ch | Website: trifact AG

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

4.1. Einwilligung

Sofern wir personenbezogene Daten verarbeiten und Ihre Einwilligung dazu erforderlich ist, dient das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) bzw. gegebenenfalls, sofern anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

4.2. Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist, dient das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) bzw. gegebenenfalls, sofern anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.

4.3. Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) bzw. gegebenenfalls, sofern anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

4.4. Wahrung berechtigter Interessen

Wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen, dient das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) bzw. gegebenenfalls, sofern anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

5. Datenlöschung und Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Es kann jedoch eine Speicherung erfolgen, wenn dies durch europäische oder nationale Gesetze oder Vorschriften vorgesehen ist, denen der Verantwortliche unterliegt. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine weitere Speicherung zur Erfüllung eines Vertrags oder einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

6. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

6.1 Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • Das Betriebssystem des Nutzers
  • Die IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Webseite gelangt
  • Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Logfiles enthalten IP-Adressen oder sonstige Daten, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen. Dies könnte beispielsweise der Fall sein, wenn der Link zur Website, von welcher der Nutzer auf die Webseite gelangt, oder der Link zur Website, zu welcher der Nutzer wechselt, personenbezogene Daten enthält.

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

6.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) beziehungsweise, sofern und soweit anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6.3 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Technische Server-Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

6.4 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

7. Verwendung von Cookies

Unsere Webseiten verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Zahlreiche Webseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID, die eine eindeutige Kennung des Cookies darstellt und es ermöglicht, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern zu unterscheiden.

7.1 Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet Cookies. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen.

Auf diese Weise können folgende Daten übermittelt werden:

  • Eingegebene Suchbegriffe
  • Häufigkeit von Seitenaufrufen
  • Inanspruchnahme von Website-Funktionen

Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

7.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) beziehungsweise, sofern und soweit anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) beziehungsweise, sofern und soweit anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7.3 Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

8. Nutzung von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemassnahmen zu optimieren. Google Analytics wird uns von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Massnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:

  • Aufgerufene Seiten
  • Die Erreichung von "Website-Zielen" (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen)
  • Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Verweildauer, Klicks, Scrollverhalten)
  • Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)
  • Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)
  • Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
  • Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)

Es werden niemals persönliche Daten wie Name, Anschrift oder Kontaktdaten an Google Analytics übertragen.

Diese Daten werden an Server von Google in den USA übertragen. Wir weisen darauf hin, dass in den USA datenschutzrechtlich nicht das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der EU / Schweiz garantiert werden kann. Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können. Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Sonstige Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.

Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden oder durch das Ablehnen der Cookies über unseren Cookie-Einstellungs-Dialog.

9. Kontaktformulare und E-Mail-Kontakt

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches der Nutzer für die elektronische Kontaktaufnahme mit uns nutzen kann. Nimmt der Nutzer diese Möglichkeit in Anspruch, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

  • Vorname*
  • Nachname*
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse*

*Pflichtangaben, die zum Zwecke der Registrierung benötigt werden, sind durch einen Sternchenhinweis als Pflichtfeld (auch in der Eingabemaske) gekennzeichnet.

9.1 Kontaktaufnahme & CRM

Bei der Kontaktaufnahme mit der trifact AG (z.B. Kontaktformular, E-Mail, Download-Formulare etc.) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Anfrage und deren Abwicklung verarbeitet. Je nach Art der Anfrage und dem definierten Prozess wird die Anfrage direkt beantwortet, oder es erfolgt eine Erfassung von Adresse und Kontaktdaten im Customer-Relationship-Management-System für das Abwickeln der Anfrage. Zudem können die Daten verwendet werden, um Nutzer zu kontaktieren und ihnen Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für den Nutzer von Interesse sein könnten.

9.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) beziehungsweise, sofern und soweit anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) beziehungsweise, sofern und soweit anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Datenschutzbestimmungen zu LinkedIn

Unsere Website verwendet Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufbaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den "Recommend-Button" von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben.

Die Nutzung von LinkedIn erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschliesslich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

11. Nutzung von Matterport

Wir setzen auf unserer Website Dienste von Matterport, Inc. ein, um Ihnen interaktive virtuelle Rundgänge und Videos bereitzustellen. Diese Technologie ermöglicht es uns, Ihnen eine innovative und immersive Erfahrung beim Betrachten von Räumlichkeiten oder Objekten zu bieten.

Datenerfassung und -verarbeitung durch Matterport

Beim Zugriff auf die durch Matterport bereitgestellten virtuellen Rundgänge und Videos kann Matterport technisch notwendige Daten erfassen, um den Dienst zu erbringen. Dazu gehören unter anderem Ihre IP-Adresse oder andere Online-Identifikatoren, die für die Dauer Ihrer Sitzung erfasst werden. Es ist wichtig zu betonen, dass wir, der Betreiber dieser Website, keine dieser Daten speichern oder anderweitig verarbeiten. Die Erfassung und Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich durch Matterport zum Zwecke der Bereitstellung und Optimierung ihrer Dienste. Bitte beachten Sie, dass Matterport ein Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten ist. Die Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Matterport erfolgen im Rahmen der technischen Notwendigkeit zur Erbringung des Dienstes. Wir haben keine Kontrolle über die Datenerfassungspraktiken von Matterport und empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie von Matterport zu konsultieren, um weitere Informationen über deren Umgang mit Ihren Daten zu erhalten.

12. Nutzung bzw. Einbindung von YouTube Videos

Auf unserer Webseite setzen wir zur Bereicherung unseres Inhalts und zur Bereitstellung relevanter Informationen Videos von YouTube, LLC ein, einem Unternehmen der Google LLC. Dies ermöglicht es uns, multimediale Inhalte direkt auf unserer Webseite anzubieten.

Datenerfassung und -verarbeitung durch YouTube

Beim Aufrufen einer Seite unserer Website, die ein YouTube-Video enthält, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Hierbei wird YouTube mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. YouTube kann Ihr Surfverhalten speichern und Ihr Profil mit weiteren Daten verknüpfen, unabhängig davon, ob Sie YouTube-Videos direkt ansehen. Wenn Sie nicht möchten, dass YouTube diese Daten Ihrem Profil zuordnet, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Webseite bei YouTube ausloggen sowie die entsprechenden Cookies von YouTube löschen. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Weitere Informationen zur Handhabung von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, zum Beispiel bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.